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Preguntas frecuentes

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¿Cuál es el proceso para realizar un pedido?

Tras confirmar nuestro presupuesto y la cantidad específica, nuestra empresa le enviará una factura para su confirmación. Una vez que apruebe la factura, realice el pago y envíe el comprobante bancario a nuestra empresa, comenzaremos la preparación del producto. Tras recibir el pago, organizaremos el envío.

Aceptamos métodos de pago como transferencia bancaria (TT), Western Union y PayPal (PAYPAL cobra una comisión del 5%, que cobra PayPal, no nuestra empresa). Generalmente, recomendamos la transferencia bancaria, pero para pequeñas cantidades, preferimos Western Union o PayPal.

Para los envíos, generalmente utilizamos servicios de mensajería urgente como DHL, FedEx, etc., que llegan hasta su domicilio. Sin embargo, si el paquete se envía por vía aérea o marítima, es posible que deba recogerlo en el aeropuerto o puerto.

¿Qué tipo de productos están en oferta?

Nuestros productos más populares incluyen cartucho de tóner, tambor OPC, funda de película del fusor, barra de cera, rodillo fusor superior, rodillo de presión inferior, cuchilla de limpieza del tambor, cuchilla de transferencia, chip, unidad fusor, unidad de tambor, unidad de revelado, rodillo de carga primaria,tintacartucho, polvo revelador, polvo de tóner, rodillo de recogida, rodillo de separación, engranaje, casquillo, rodillo revelador, rodillo de suministro, rodillo magnético, rodillo de transferencia, elemento calefactor, correa de transferencia, placa formateadora, fuente de alimentación, cabezal de impresión, termistor, rodillo de limpieza, etc.

Para obtener información detallada, consulte la sección de productos en nuestro sitio web.

¿Cuánto tiempo lleva su empresa en este sector?

Nuestra empresa se fundó en 2007 y lleva 15 años activa en el sector.

WePoseemos una amplia experiencia en la compra de bienes de consumo y contamos con fábricas avanzadas para la producción de dichos bienes.

¿Cuáles son los precios de sus productos?

Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios más recientes, ya que están sujetos a cambios.conel mercado.

¿Existe algún posible descuento?

Sí. Para pedidos de gran cantidad, se puede aplicar un descuento específico.

¿Cómo realizar un pedido?

Por favor, envíenos el pedido dejando mensajes en el sitio web o enviándonos un correo electrónico.jessie@copierconsumables.com, WhatsApp +86 139 2313 8310, o llamando al +86 757 86771309.

La respuesta se comunicará de inmediato.

¿Existe alguna cantidad mínima de pedido?

Sí. Nos centramos principalmente en pedidos de gran y mediano importe. Sin embargo, aceptamos pedidos de muestra para iniciar nuestra colaboración.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de ventas para revender en pequeñas cantidades.

¿Existe documentación justificativa?

Sí. Podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluyendobuNo se limita a MSDS, seguros, origen, etc.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitar los que desee.

¿Cuál será el plazo de entrega promedio?

Aproximadamente de 1 a 3 semanasddías para muestras; 10-30 días para productos en masa.

Recordatorio: los plazos de entrega solo serán válidos una vez que recibamos su depósito Y su aprobación final de los productos. Si nuestros plazos de entrega no coinciden con los suyos, revise sus pagos y requisitos con nuestro departamento de ventas. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Normalmente, mediante transferencia bancaria, Western Union y PayPal.

¿Sus productos están en garantía?

Sí. Todos nuestros productos tienen garantía.

Nuestros materiales y nuestra calidad artística también están garantizados, lo cual es nuestra responsabilidad y parte de nuestra cultura.

¿Está garantizada la seguridad de la entrega del producto?

Sí. Nos esforzamos al máximo para garantizar un transporte seguro mediante el uso de embalajes importados de alta calidad, controles de calidad rigurosos y la colaboración con empresas de mensajería urgente de confianza. Sin embargo, pueden producirse daños durante el transporte. Si se deben a fallos en nuestro sistema de control de calidad, se proporcionará un reemplazo directo.

Recordatorio: por su propio bien, compruebe el estado de las cajas y abra las que estén defectuosas para inspeccionarlas cuando reciba nuestro paquete, ya que solo así las empresas de mensajería urgente podrán compensarle por cualquier posible daño.

¿Cuánto costará el envío?

El costo de envío depende de elementos compuestos que incluyen los productos que compra, la distancia, labarcoel método que elija, etc.

No dude en contactarnos para obtener más información, ya que solo conociendo los detalles mencionados podremos calcular los costos de envío. Por ejemplo, el envío exprés suele ser la mejor opción para necesidades urgentes, mientras que el transporte marítimo es la solución más adecuada para cantidades significativas.

¿Cuál es su tiempo de servicio?

Nuestro horario laboral es de 1 am a 3 pm GMT de lunes a viernes, y de 1 am a 9am GMT los sábados.