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Preguntas frecuentes

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¿Cuál es el proceso de pedido?

Una vez que confirme nuestro presupuesto y la cantidad específica, le enviaremos una factura para su confirmación. Tras su aprobación, el pago y el comprobante bancario, iniciaremos la preparación del producto. Una vez recibido el pago, procederemos al envío.

Aceptamos métodos de pago como transferencia bancaria, Western Union y PayPal (PayPal aplica una comisión del 5%, que cobra PayPal, no nuestra empresa). Generalmente recomendamos la transferencia bancaria, pero para importes pequeños preferimos Western Union o PayPal.

Para el envío, solemos entregar a domicilio mediante mensajería urgente, como DHL, FedEx, etc. Sin embargo, si el paquete se envía por vía aérea o marítima, es posible que tenga que recogerlo en el aeropuerto o puerto.

¿Qué tipo de productos están en oferta?

Nuestros productos más populares incluyen cartucho de tóner, tambor OPC, funda de película fusora, barra de cera, rodillo fusor superior, rodillo de presión inferior, cuchilla de limpieza del tambor, cuchilla de transferencia, chip, unidad fusora, unidad de tambor, unidad de revelado, rodillo de carga primaria;tintacartucho, polvo revelador, polvo de tóner, rodillo de recogida, rodillo de separación, engranaje, buje, rodillo de revelado, rodillo de alimentación, rodillo magnético, rodillo de transferencia, elemento calefactor, correa de transferencia, placa formateadora, fuente de alimentación, cabezal de impresión, termistor, rodillo de limpieza, etc.

Para obtener información detallada, consulte la sección de productos en el sitio web.

¿Cuánto tiempo lleva su empresa en este sector?

Nuestra empresa se fundó en 2007 y lleva 15 años activa en el sector.

WePoseemos una amplia experiencia en la compra de bienes de consumo y contamos con fábricas avanzadas para la producción de dichos bienes.

¿Cuáles son los precios de sus productos?

Por favor, contáctenos para obtener los precios más recientes, ya que están sujetos a cambios.conel mercado.

¿Existe algún descuento posible?

Sí. Para pedidos de gran volumen, se puede aplicar un descuento específico.

¿Cómo realizar un pedido?

Por favor, envíenos el pedido dejando un mensaje en la página web o enviándonos un correo electrónico.jessie@copierconsumables.com, WhatsApp +86 139 2313 8310, o llamando al +86 757 86771309.

La respuesta se transmitirá de inmediato.

¿Existe alguna cantidad mínima de pedido?

Sí. Nos centramos principalmente en pedidos de gran y mediana envergadura. Sin embargo, aceptamos pedidos de muestra para iniciar nuestra colaboración.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener información sobre la reventa en pequeñas cantidades.

¿Existe documentación de respaldo?

Sí. Podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluyendobuNo se limita a MSDS, seguros, origen, etc.

No dude en contactarnos para solicitar los que desee.

¿Cuál será el plazo de entrega promedio?

Aproximadamente de 1 a 3 semanasddías para muestras; 10-30 días para productos en masa.

Recordatorio: Los plazos de entrega solo entrarán en vigor una vez que recibamos su depósito y su aprobación final de los productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a los suyos, le rogamos que revise sus pagos y requisitos con nuestro departamento de ventas. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Normalmente, transferencia bancaria, Western Union y PayPal.

¿Sus productos están en garantía?

Sí. Todos nuestros productos están en garantía.

Nuestros materiales y nuestra artesanía también están garantizados, lo cual es nuestra responsabilidad y cultura.

¿Está garantizada la seguridad en la entrega del producto?

Sí. Hacemos todo lo posible para garantizar un transporte seguro mediante el uso de embalaje importado de alta calidad, rigurosos controles de calidad y la colaboración con empresas de mensajería urgente de confianza. Sin embargo, pueden producirse daños durante el transporte. Si se debe a fallos en nuestro sistema de control de calidad, se proporcionará un reemplazo.

Recordatorio: por su seguridad, revise el estado de las cajas y abra las que estén defectuosas para inspeccionarlas cuando reciba nuestro paquete, ya que solo así las empresas de mensajería podrán compensar cualquier posible daño.

¿Cuánto costará el envío?

El costo de envío depende de varios factores, incluidos los productos que compre, la distancia y...barcométodo de entrada que elija, etc.

No dude en contactarnos para obtener más información, ya que solo conociendo los detalles mencionados podremos calcular los gastos de envío. Por ejemplo, el envío exprés suele ser la mejor opción para envíos urgentes, mientras que el transporte marítimo es la solución adecuada para grandes cantidades.

¿Cuál es su horario de servicio?

Nuestro horario laboral es de 1:00 a 15:00 GMT de lunes a viernes, y de 1:00 a 21:00.am GMT los sábados.